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• Dirección: Calle Uribitarte 6, 2ª Planta 48001 BILBA0
• Teléfono: 944 015 040
• Correo electrónico: info@crusoetreasure.com

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POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

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RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE DATOS

• Nombre: BODEGA CRUSOE TREASURE, SL
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TRATAMIENTO REGISTRO DE CONTACTOS EN CLIENTES Y PROVEEDORES

• Descripción: Contiene el Registro de Personas que son los contactos de los actuales o potenciales clientes y proveedores.
• Finalidades y usos: Registro de los datos de clientes directos, para comunicaciones comerciales, gestión de pago, y distribución de las ventas realizadas mediante la tienda online. Registro de los datos de los receptores de la newsletter, para envío de la misma. Registro de los datos de los miembros del CLUB CRUSOE TREASURE, para comunicaciones y envío de los servicios asociados al mismo. Registro de contactos de clientes distribuidores y proveedores, de cara a establecer comunicaciones comerciales y actividades financieras.
• Categoría de interesados: Clientes directos de la tienda online. Miembros del CLUB CRUSOE TREASURE. Receptores de newsletter. Trabajadores de los clientes distribuidores y proveedores en departamentos comerciales y financieros.
• Procedimiento de recogida: Por los propios interesados, vía online en la web underwaterwine.com.
• Soporte utilizado en la recogida: Vía online mediante la web underwaterwine.com. Se contemplan otros soportes para contactos de clientes distribuidores o proveedores como soporte papel, conversación oral y correo electrónico.
• Comunicaciones de datos: Comerciales.
• Transferencias internacionales: No previstas.
• Unidades responsables: Administración y Departamento Comercial.
• Plazos conservación datos: Los datos se conservarán el tiempo necesario para el cumplimiento de la finalidad señalada y se almacenarán mientras la organización pueda tener responsabilidades derivadas de su tratamiento.
• Legitimación para el tratamiento:
  • En el caso de clientes directos de la tienda online y miembros del CLUB CRUSOE TREASURE, mediante la aceptación de condiciones en la web. En el caso de los clientes distribuidores y proveedores actuales el propio contrato.
  • En el caso de los receptores de servicios de newsletter, el consentimiento será recogido expresamente.

• Derechos: Las personas interesadas tienen los siguientes derechos:
  • Derecho de acceso: derecho a obtener información sobre si sus propios datos están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que se esté realizando, las categorías de datos que se trate, los destinatarios o categorías de destinatarios, el plazo de conservación y el origen de dichos datos.
  • Derecho de rectificación: derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: derecho a obtener la supresión de los datos en los siguientes supuestos:
    1. Cuando los datos ya no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados.
    2. Cuando el titular de los mismos retire el consentimiento.
    3. Cuando el interesado se oponga al tratamiento.
    4. Cuando deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal.
    5. Cuando los datos se hayan obtenido en virtud de un servicio de sociedad de la información en base a lo dispuesto en el art. 8 apdo. 1 del Reglamento Europeo sobre Protección de datos.
  • Derecho de oposición: derecho a oponerse a un determinado tratamiento basado en el consentimiento del interesado.
  • Derecho de limitación: derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos cuando se de alguno de los siguientes supuestos:
    1. Cuando el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita a la empresa verificar la exactitud de los mismos.
    2. Cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos.
    3. Cuando la empresa ya no necesite los datos para los fines para los que fueron recabados, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
    4. Cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento mientras se verifica si los motivos legítimos de la empresa prevalecen sobre los del interesado.

Los interesados podrán ejercitar los derechos indicados, dirigiéndose a CRUSOE TREASURE, mediante escrito aportando documento que acredite su identidad, remitido a: CRUSOE TREASURE, Calle Uribitarte 6, 2ª Planta 48001 BILBA0

En este sentido CRUSOE TREASURE atenderá su solicitud a la mayor brevedad posible y teniendo en cuenta los plazos previstos en la normativa en materia de protección de datos.

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Desde la Tienda CRUSOE TREASURE aceptaremos devoluciones de productos dentro de los primeros 5 días, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente y siempre que se cumplan las condiciones que exige la Ley 47/2002, que reguladora de la ordenación de comercio.

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Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se procederá a la devolución del importe. Tienda CRUSOE TREASURE se reserva el derecho de abonar una cantidad inferior en caso de que el material no llegue en perfectas condiciones. Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente. El importe del transporte de la primera entrega ya realizada será descontado del importe total de la devolución.

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Contacto

BODEGA CRUSOE TREASURE S.L.

944015040

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Quiénes somos

BODEGA CRUSOE TREASURE tiene como misión la elaboración de vinos innovadores, mono varietales y coupages de alta calidad en ediciones limitadas, procedentes de fincas extraordinarias, destinados a la restauración y la tienda especializada.